為維護城市客運市場良好秩序，保障乘客合法權益，提升城市文明形象，寶雞市交通運輸綜合執法支隊二大隊近期持續開展出租汽車市場專項整治行動，堅持“有違必究”原則，對各類違法違規經營行為進行嚴厲打擊和規范管理。

此次專項整治行動聚焦出租汽車運營中的突出問題。執法人員通過路面巡查、定點檢查、受理投訴舉報、調取監控數據等多種方式，重點查處拒載、議價、繞道、強行拼客、不按規定使用計價器、服務態度惡劣、車容車貌不整等違規行為。對于查實的違規經營案件，執法大隊嚴格依法依規進行處理，該罰款的罰款，該停運整頓的停運整頓，并通過行業通報、信用扣分等手段，強化警示效果，督促駕駛員規范服務、文明行車。

在嚴格執法的二大隊也注重加強源頭管理和宣傳教育。一方面，督促各出租汽車企業落實主體責任，加強對所屬車輛和駕駛員的管理與培訓，完善內部管理制度；另一方面，通過發放宣傳資料、開展法規宣講、組織優秀駕駛員經驗交流等活動，提升從業人員的法律意識和服務意識，引導其自覺遵守行業規范，爭做文明服務的踐行者。

執法大隊積極暢通投訴渠道，鼓勵廣大市民通過12328交通服務監督電話等途徑，對遇到的出租汽車違規行為進行舉報和投訴。對于市民反映的問題，做到快速響應、認真核查、及時反饋，形成社會監督與行政執法的高效聯動。

通過一系列扎實有效的措施，寶雞市交通綜合執法支隊二大隊有力震懾了出租汽車市場的違法違規行為，市場秩序得到明顯改善，乘客的滿意度和安全感有所提升。下一步，大隊將繼續保持高壓態勢，建立常態化、長效化的監管機制，不斷鞏固整治成果，努力為市民營造一個安全、便捷、舒心、文明的出行環境，推動寶雞市出租汽車行業健康、穩定、高質量發展。